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廣州局召開快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作視頻調(diào)度會(huì)

864 0 0 2023-11-16

近日,廣州市郵政管理局召開快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作視頻調(diào)度會(huì),聽取有關(guān)寄遞企業(yè)工作情況匯報(bào),部署進(jìn)一步加強(qiáng)旺季服務(wù)保障工作。廣州局黨組書記、局長(zhǎng)出席并講話。

會(huì)議要求,各寄遞企業(yè)一要嚴(yán)守安全底線,時(shí)刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦,嚴(yán)格落實(shí)主體責(zé)任,加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,針對(duì)旺季可能存在的各類安全風(fēng)險(xiǎn),全面開展安全隱患集中整治,強(qiáng)化落實(shí)寄遞安全“三項(xiàng)制度”。二要高度重視消費(fèi)者合法權(quán)益保護(hù),主動(dòng)加強(qiáng)工作力量,第一時(shí)間回應(yīng)并及時(shí)妥善處理消費(fèi)者訴求,解疑釋惑、做好溝通。三要增強(qiáng)保密意識(shí),提高網(wǎng)絡(luò)防護(hù)能力,防止用戶信息泄露。四要做好快遞小哥合法權(quán)益保障,特別要深入基層關(guān)心關(guān)愛快遞小哥。五要加強(qiáng)行業(yè)宣傳,深挖先進(jìn)典型,傳播行業(yè)正能量。